حيثالذكاءيصبح تغييرًا.

نساعد الشركات والجهات الحكومية والعامة على فهم مواضع معاناة الناس، وتصميم تجارب أفضل، وزيادة التبنّي، وتحقيق قيمة قابلة للقياس.

الخدمات الرقمية · تجربة الذكاء الاصطناعي · رحلات العملاء · المزيد من UI/UX

تجربة ملاحَظة · للتوضيح

01احتكاك

معلومات مكرّرة

02تجربة

انتقال بين ثلاث قنوات

03تبنٍّ

ما زال الدعم المباشر مطلوبًا

  1. اكتشاف
  2. تقديم
  3. إكمال
  4. دعم
النتيجةاحتكاك أقلتبنٍّ أعلى

لماذا CESK

أربعة أسباب تجعل المؤسسات تأتينا بأصعب مشكلات تجربتها.

  1. نبدأ من الصعوبات

    يبدأ عملنا من حيث يتعثّر الناس.

  2. التبنّي هو النتيجة

    نظام يُطلَق ولا يستخدمه أحد لا يُعدّ إنجازًا.

  3. القطاع الخاص والقطاع العام

    المنهج واحد، والقيود تختلف.

  4. قيمة تستطيع قياسها

    احتكاك أقل، وإكمال أعلى، وطلبات دعم أقل.

  1. حمزة, باحث تجربة المستخدم

    حمزة

    باحث تجربة المستخدم

    حمزة لا يكتفي بطرح الأسئلة، بل يصل إلى الأسئلة التي تهمّ فعلًا. يستكشف السلوكيات، ويختبر الافتراضات، ويربط الرؤى بعضها ببعض ليكشف ما يحتاجه الناس حقًا، فيحوّل الفضول إلى اتجاه واضح.

  2. آية, مصمّمة واجهات المستخدم

    آية

    مصمّمة واجهات المستخدم

    ترى آية الجمال في البساطة. بعين دقيقة وشغف بتصميم له معنى، تحوّل الأفكار إلى واجهات أنيقة وسهلة الفهم، يؤدي فيها كل لون وكل عنصر وكل تفاعل غرضًا واضحًا.

  3. ريم, كاتبة تجربة المستخدم

    ريم

    كاتبة تجربة المستخدم

    تعرف ريم أن الكلمة المناسبة تصنع الفرق. تحوّل التعقيد إلى حوار إنساني واضح، فتبدو كل رسالة طبيعية، وكل خطوة سهلة، وكل تفاعل أكثر معنى.

  4. زيد, مصمّم تجربة المستخدم

    زيد

    مصمّم تجربة المستخدم

    يرى زيد أبعد من الشاشة الواحدة. يربط النقاط، ويرسم الرحلة، ويحوّل التحديات المعقّدة إلى تجارب سلسة. وكل خطوة يصوغها لها غاية واحدة: أن يكون طريق المستخدم طبيعيًا وواضحًا وسهلًا.

بندر, منسّق سير العمل

بندر

منسّق سير العمل

بندر هو العقل الذي يجمع كل شيء معًا. يعرف متى نستكشف، ومتى نبتكر، ومتى نجمع العقول المناسبة. ومن شرارة الفكرة الأولى حتى التجربة النهائية، يُبقي كل شيء يتحرّك بهدف.

ابدأ بالمشكلة.

لا يلزمك أن تعرف أي خدمة تناسبك. أخبرنا بما لا يعمل، أو أين يعاني الناس، أو ما تريد تحسينه، وسنساعدك على إيجاد نقطة البداية الصحيحة.

ناقش تحدّيك